近日，德力西電氣蕪湖、柳市兩地先后舉辦了“客戶的聲音”質量活動，拉近了生產(chǎn)員工和市場客戶之間的距離，從客戶需求角度進一步加強了員工的質量意識。
8月27日，活動開始前，蕪湖運營質量部通過海報、易拉寶、電視滾動播放等方式向員工生動地展示了產(chǎn)品質量對于企業(yè)發(fā)展的重要意義?；顒娱_始后，質檢員用典型的質量事故案例向員工們介紹了產(chǎn)品質量問題的嚴重性，并提醒大家產(chǎn)品質量問題不僅關乎員工生產(chǎn)安全和生產(chǎn)效率，而且關乎客戶的使用安全，一旦出現(xiàn)事故，將嚴重影響客戶對企業(yè)品牌的信任，直接損害公司的長遠利益?？吹竭@一切，大家深深地感受到自己肩上的責任很重。
9月4日，溫州運營質量部舉辦了“客戶的聲音”質量意識教育活動，溫州配電電器廠600多名員工及管理人員參與學習。
上午9點，公司質量教育警示區(qū)便排起了長龍。在現(xiàn)場工作人員的引導下，大家10人一組，觀看了現(xiàn)場擺放的11幅常見產(chǎn)品質量缺陷海報。公司質量工程師在一旁向大家講解了每幅圖片的內容，并闡述各工序操作過程容易出現(xiàn)的缺陷。在每一幅海報上，還貼有相應問題的客戶投訴記錄?？粗蛻舴答伒男畔ⅲ瑔T工們紛紛表示要進一步樹立“第一次就把事情做對，不制造不合格品，不流出不合格品”的工作觀念，營造人人崇尚質量、追求質量的工作環(huán)境。參觀完畢后，各班組長還在晨會時間，讓員工互相交流參觀質量安全事故展覽后的感受，不斷加深大家的質量意識。
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