——記有限公司質檢員周金奇

    今年37歲的周金奇在德力西工作了整整10年。他先是在點焊車間從事點焊工作，由于工作認真負責和技術出眾3年后被調到半成品質檢崗位當質檢員。在7年的質檢工作中，他用實際行動實踐著“對質量要求苛刻是對用戶負責”的信條。

    有一次，周金奇在對一位老員工的產品進行抽檢時，發(fā)現不合格率超過了規(guī)定的0.5%。雖然只是一個小小的數字，但周金奇立即把那位平時私交甚好的同事叫來，當面指出產品的質量問題，要求他返修。當那位點焊工笑著跟他求情時——因為返修不僅要花費大量時間，而且還被罰款，周金奇嚴肅地拒絕了。他說：“如果質量出了問題，不僅產品被退回，罰款也會更嚴重些。即使讓它不小心流入到用戶手中，那也是對用戶不負責啊。”他還對我解釋道，如果小問題不讓員工引起重視，長久下去，就會麻痹大意，最終可能導致整體質量下降。所以說，質量檢查苛刻些是對用戶的負責，也是對公司的負責。

    當問他對關系要好的老員工檢查為什么如此嚴格時，他說：“做質檢工作不能相信某個人而就相信他的產品，你只能相信產品的質量，‘質量好才是硬道理’。”不僅第一次抽檢要求嚴格，第二次檢查同樣如此。曾經有位員工一次點焊的產品被周金奇要求返修過兩次，可正是經過那兩次返修，該員工以后點焊的合格率大大提高了。

    對老員工要求苛刻，對待新員工在嚴格要求的同時更注重培養(yǎng)他們的質量意識。由于新員工剛來，點焊技術不夠熟練，個別技術環(huán)節(jié)甚至還不過關，所以出現質量問題可能性要大些。對此，周金奇在檢查新員工產品時抽檢率更高，由20%提高到30%以上，不僅檢查堆在上面的產品，而且會把埋在底部的產品找出來檢查，使質量不過關的產品無處藏身。如果遇到復雜的質量問題，如雙金燒黑、動觸頭焊熔等，他不僅向新員工講解技術要領，而且親自到點焊臺示范操作，讓他們在言傳身教當中領會要領，盡快熟練起來。

    正是憑著對質量要求苛刻的工作態(tài)度，7年來，周金奇負責檢驗的產品從沒有被退貨。而隨著員工質量意識的提高，當初抱怨他“苛刻”的聲音也沒有了。他認真負責的工作態(tài)度得到了公司的肯定，多次獲得“優(yōu)秀員工”、“質量貢獻獎”等榮譽稱號。

    如今，“苛刻”的周金奇仍堅守在自己的崗位為質量把關、為客戶負責。